2nd Level IT-Techniker (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir auf Vollzeitbasis eine/n 2nd LEVEL IT-TECHNIKER (M/W/D) Vollzeit (40 h/Woche) | Linz | ab sofort IT MIT WIRKUNG. FÜR DIE BILDUNG. Sie möchten nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern IT-Systeme betreuen, auf die tausende Menschen im Bildungsbereich täglich angewiesen sind? Sie denken analytisch, arbeiten strukturiert und schätzen ein Umfeld, in dem Technik Sinn stiftet? Dann sind Sie bei uns genau richtig. WE LOVE WHAT WE DO. Wir suchen Menschen, die diese Haltung teilen Die Education Group ist die Bildungsagentur des Landes Oberösterreich und das führende Projektzentrum im österreichischen Bildungssektor. Als gemeinnütziges Unternehmen realisieren wir zukunftsweisende Bildungsprojekte, entwickeln digitale Lernumgebungen und betreiben stabile, sichere IT-Infrastrukturen für Schulen, Pädagog:innen und Bildungseinrichtungen in ganz Österreich. 2nd LEVEL IT-TECHNIKER (M/W/D) Vollzeit (40 h/Woche) | Linz | ab sofort IHRE PERSPEKTIVE Das Besondere an dieser Position Unser IT-Team betreut komplexe und sicherheitsrelevante IT-Infrastrukturen in den Bereichen Netzwerk, Server, Cloud und Security. Sie erwartet eine Position mit fachlicher Tiefe, Eigenverantwortung und Entwicklungsspielraum - eingebettet in ein erfahrenes, kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und echtem Wissensaustausch. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit aktiv mitzugestalten - im laufenden Betrieb ebenso wie in innovativen IT-Projekten im Bildungsumfeld. IHRE AUFGABEN • Betrieb und Betreuung von Microsoft 365 (Exchange Online, Teams …) • Analyse und Behebung komplexerer Störungen im 2nd Level Support • Fehleranalyse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) • Firewall-Konfiguration sowie Installationen vor Ort • Installation, Betrieb und Support der Client-Infrastruktur • Mitarbeit an IT- und Infrastrukturprojekten • Strukturierte Dokumentation und Arbeit mit Ticketsystemen IHR FACHLICHES PROFIL • Abgeschlossene IT-Lehre oder vergleichbare Ausbildung oder: Quereinsteiger:in mit nachweisbarer IT-Praxiserfahrung • Sehr gute Kenntnisse in: • Windows Client- und Server-Betriebssystemen • Microsoft 365 / Azure AD • Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) • Grundkenntnisse in IT-Security (Firewalls, MFA, Sicherheitskonzepte) • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen • Kenntnisse in Linux und/oder Moodle von Vorteil • Führerschein B IHRE STÄRKEN • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise • Selbstständiges Arbeiten und hohe Eigenverantwortung • Fähigkeit zur sinnvollen Priorisierung von Tickets • Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung • Teamfähigkeit - bei uns gelebter Alltag UNSER ANGEBOT • Sinnstiftende IT-Tätigkeit im Bildungsumfeld (#jobmitsinn) • Vielseitiges, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit technischem Anspruch • Mitarbeit an zukunftsrelevanten Bildungs- und IT-Projekten • Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten • Zentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung, Parkplatz nach Verfügbarkeit • Sozialleistungen: Kaffee, Tee, Softdrinks, frisches Obst, Kooperationen und Vergünstigungen • Ein motiviertes, kompetentes Team, das sich auf Verstärkung freut • Langeweile? Gibt es bei uns nicht. Wir lieben, was wir tun! Gehalt Monatliches Bruttogehalt ab EUR 2.900,- (Vollzeitbasis). Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich. ECKDATEN Eintrittsdatum: ab sofort / Dienstort: Linz Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Kein Problem. Für uns zählen Mindset, Lernbereitschaft und Persönlichkeit mindestens genauso wie fachliche Skills. Wenn Sie Teil eines Teams werden möchten, das IT für Bildung möglich macht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung - inklusive Motivationsschreiben, das Ihre Motivation, Kompetenzen und Persönlichkeit sichtbar macht. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per smart bewerben Education Group GmbH | Anastasius-Grün-Straße 22-24 | 4020 Linz Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.900 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Linz Berufsfelder: IT, EDV Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: EDUCATION GROUP GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen Standorte: Linz Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 40 Stunden Dienstort • Linz Erforderliche Kenntnisse • Windows Client- und Server-Betriebssysteme • Microsoft 365 • Azure AD • Netzwerkgrundlagen • IT-Security • Ticketsysteme • Führerschein B Nice-To-Have Kenntnisse • Linux • Moodle Erforderliche Sprachen • Deutsch B2 Erforderliche Ausbildung • Abgeschlossene IT-Lehre Benefits • Flexible Arbeitszeiten • Gute Anbindung Zentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung • Parkplatz Parkplatz nach Verfügbarkeit • Getränke Kaffee, Tee, Softdrinks • Obst • Personalvergünstigungen Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: • Motivationsschreiben