Erfahrener IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d)

Erfahrener IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d) Willkommen bei TODAY Experts! TO>DAY Experts ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung des ExpertInnen-Teams in Linz suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d). Aufgaben • Support und Troubleshooting in Windows-Client-Umgebungen, Microsoft 365, AD, etc. • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - remote und vor Ort bei Kunden in Oberösterreich • Ansprechperson für Kundenanfragen und technische Probleme im Service Desk (1st & 2nd Level) • Abstimmung mit entsprechenden System- und Netzwerkexperten bei komplexeren Problemstellungen • Arbeiten mit Ticketsystem und Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank • Mitgestaltung und Weiterentwicklung interner Support-Prozesse • Optional: Einarbeitung und fachliche Entwicklung von weniger erfahrenen Kollegen und Lehrlingen im Team • (Ausbildung zum Lehrlingsausbildner möglich) Anforderungen • Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support • Fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Systemen und Microsoft Infrastruktur Produkten • Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung • Freude an der Wissensvermittlung • Erste Erfahrung in der Ausbildung von Junioren/Lehrlingen von Vorteil oder die Motivation, in diese Rolle hineinzuwachsen • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität Führerschein B und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen bei Kunden vor Ort • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Humorvolles und gut eingespieltes Team • Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Gehalt Conclusion Das gebotene Monatsbruttogehalt liegt bei mindestens EUR 3.000. Überzeugen Sie uns mit Ihren Unterlagen, gerne auch an Jetzt bewerben Today Experts Michael Strmsek Triester Straße 14 Graz 8020