IT-Mitarbeiter:in im internen Benutzerservice (m/w/d)

Die CSE Systems GmbH ist Teil einer international tätigen Unternehmensgruppe in der Welt der Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik. Wir betreuen die EDV-Infrastruktur für alle Unternehmen der Gruppe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person als IT-Mitarbeiter:in im internen Benutzerservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Standort in Grödig, Via Sanitas 1. IT-Mitarbeiter:in im internen Benutzerservice (m/w/d) In Vollzeit, oder Teilzeit Deine Aufgaben: • Anlaufstelle für Kolleg:innen: Erste Anlaufstelle bei allen IT-Fragen und technischen Problemen der internen Mitarbeiter:innen (Hard- und Software). • Ticket-Management: Qualifizierte Annahme, Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support. • Arbeitsplatz-Setup: Einrichten, Installieren und Konfigurieren von PCs, Laptops, Smartphones, Druckern und Telefonanlagen (Client-Management). • Umfeld-Betreuung: Verwaltung von Benutzerrechten im Active Directory und Betreuung der gängigen MS-Office-Anwendungen. • Dokumentation: Pflege der internen IT-Wissensdatenbank und Erstellung von kurzen Anleitungen für Anwender:innen. Du bringst mit: • Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre IT-Systemtechnik, HTL-Abschluss) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support. • Technisches Know-how: Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und gängiger Hardware, Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil. • Arbeitsweise: Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung. • Soft Skills: Kommunikationsstärke, Geduld im Umgang mit Anwendern, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Unser Angebot: • Sicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, österreichischen Unternehmen. • Ausstattung: Modernes Arbeitsequipment, einschließlich Notebook und Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung. • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur Gleitzeitvereinbarung. • Weiterbildung: Unterstützung bei IT-Zertifizierungen und fachlichen Weiterbildungsangeboten. Gehalt Unser attraktives Gehaltspaket beginnt bei einem Bruttomonatsgehalt von EUR 2.900,-- (bei Vollzeitbeschäftigung), mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Profitiere von einem spannenden Arbeitsumfeld und einem starken Teamgeist. Überstunden Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten. Werde Teil unserer IT-Abteilung und unterstütze unsere Mitarbeiter:innen bei allen IT-Anfragen und technischen Herausforderungen. Freue Dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und profitiere von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: 2.900 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Grödig Berufsfelder: IT, EDV Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: CSE Systems, Investitions & Beteiligungs GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 1 - 10 Mitarbeiter*innen Standorte: Salzburg Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden Dienstort • Grödig Erforderliche Kenntnisse • Windows Betriebssysteme • Netzwerkgrundlagen • Fehlerbehebung • Softwareinstallation • Hardwarekenntnisse • Microsoft Office Suite Nice-To-Have Kenntnisse • IT-Support-Tools Erforderliche Sprachen • Deutsch C1 • Englisch C1 Nice-to-have Ausbildung • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre IT-Systemtechnik, HTL-Abschluss) Benefits • Firmenhandy • Firmennotebook • Getränke • Obst • Snacks • Parkplatz • Gute Anbindung Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: • Lebenslauf • Motivationsschreiben Ansprechperson Mag. Ingrid Melniczuk