Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

MITARBEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE Ihre neuen Aufgaben • Sie agieren als erste Ansprechperson für unsere Fachhandelskunden und stellen sicher, dass deren Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet werden. Gleichzeitig leisten Sie wertvolle Unterstützung für unseren Außendienst. • Mit Ihrer Professionalität und Ihrem Organisationstalent sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen über verschiedene Kommunikationskanäle - wie Telefon, E-Mail und Fax - verantwortlich. • Durch Ihre gewissenhafte Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanliegen, tragen Sie maßgeblich zur Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität bei. Ihr ausgeprägtes Gespür für Kundenzufriedenheit setzen Sie ein, um individuelle Lösungen zu finden. • Als vielseitige Unterstützung im Team übernehmen Sie auch administrative Aufgaben, die einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellen. Womit Sie uns überzeugen • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie Erfahrung im Kundenservice. • Sie sind eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und Dienstleistungsverständnis. • Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und verhalten sich professionell beim Kundenkontakt am Telefon. • Sie sind sicher im Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen und SAP-Kenntnisse wären von Vorteil. Viel mehr als nur ein Job • Attraktive Benefits: Wir bieten ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen berufliche und persönliche Entfaltung ermöglichen. • Flexibilität: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. • Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem modernen Büro im Herzen von Wien, mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Zusätzlich übernehmen wir die Kosten für Ihre Jahreskarte der Wiener Linien. • Teamgeist: Wir leben ein offenes und kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation. • Zukunftssicher: Nutzen Sie die Chance auf selbstständiges Arbeiten in einer innovativen und wachsenden Branche. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung) Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wien Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Bauerfeind Ges.m.b.H. Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen Standorte: Zeulenroda-Triebes, Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden Teilzeit (Festanstellung) • 30 - 38,25 Stunden Dienstort • Wien Erforderliche Kenntnisse • MS Office Nice-To-Have Kenntnisse • SAP Erforderliche Sprachen • Deutsch B2 Erforderliche Ausbildung • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Benefits • Aus- und Weiterbildung • Flexible Arbeitszeiten • Home Office • Gute Anbindung • Verkehrsmittelzuschuss Ansprechperson Sina Sauermann