Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Werden Sie Teil des KHAN-Teams! KHAN Berufsbekleidung ist eines der führenden Großhandelsunternehmen für Berufsbekleidung in Österreich. Seit vielen Jahren statten wir Unternehmen unterschiedlichster Branchen mit hochwertiger Berufsbekleidung aus. Mit unserer eigenen Produktion in Pakistan begleiten wir den gesamten Herstellungsprozess - von der Entwicklung über die Fertigung bis hin zur Qualitätskontrolle. Dadurch garantieren wir unseren Kunden höchste Qualitätsstandards, Flexibilität und eine zuverlässige Lieferfähigkeit. Unser Erfolg basiert auf Qualität, Verlässlichkeit und einem engagierten Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst / die Auftragsabwicklung (m/w/d). Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d) Ihre Aufgaben • Onboarding-Phase: Kennenlernen unserer Produkte, Geschäftsbereiche und internen Abläufe. • Auftragsbearbeitung: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen bis zur termingerechten Auslieferung. • Kundenservice: Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail. • Angebotswesen: Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen. • Reklamationsbearbeitung: Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager und Logistik. • Termin- und Lieferkoordination: Abstimmung mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung. • Stammdatenpflege: Laufende Pflege von Kunden- und Artikeldaten im Warenwirtschaftssystem. • Administrative Unterstützung: Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst. Das bringen Sie mit • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau oder mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst. • Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil. • Freude am Umgang mit Kunden sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook). • Erfahrung mit einem ERP- oder Warenwirtschaftssystem ist von Vorteil. • Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise. • Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick zu behalten. • Freundliches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit. • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Unser Angebot • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen. • Umfassende Einschulung und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team. • Moderne Büroräumlichkeiten mit Klimaanlage. • Gemütlicher Pausenraum mit voll ausgestatteter Küche, in dem wir gerne gemeinsam unsere Mittagspause verbringen. • Mitarbeiterterrasse für entspannte Pausen im Sommer. • Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Obstkorb und regelmäßige Mitarbeiterevents. • Fixe Arbeitszeiten: • Montag bis Donnerstag: 07:00-12:00 Uhr und 12:30-16:00 Uhr • Freitag: 07:30-12:00 Uhr • Ihr Wochenende beginnt bereits am Freitagmittag! • Gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt am Firmengelände. Gehalt Ein marktkonformes Monatsbruttogehalt ab EUR 2.500,- mit Bereitschaft zur Überzahlung - abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Werden Sie Teil unseres Teams! Sie arbeiten gerne strukturiert, haben Freude am Kundenkontakt und möchten in einem wertschätzenden Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per smart bewerben. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.500 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Pasching Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: KHAN Berufsbekleidung GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen Standorte: Pasching Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden Dienstort • Pasching Erforderliche Kenntnisse • Word • Excel • Outlook Nice-To-Have Kenntnisse • Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice • ERP- oder Warenwirtschaftssysteme Erforderliche Sprachen • Deutsch B2 Erforderliche Ausbildung • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau oder mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst Benefits • Personalvergünstigungen • Obst • Team-Events • Gute Anbindung • Parkplatz