Operations Manager (w/m/d) Portalanwendungen

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich - und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben. Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden. Wir vergeben Topjobs mit Sinn! Operations Manager (w/m/d) Portalanwendungen Ref. 3232 Wien Vollzeit ab sofort unbefristet 60 % Homeoffice Deutsch C1 Im Team Authentication Applications gestalten wir die digitale Identität der Zukunft. Wir betreiben und entwickeln zentrale eGovernment-Anwendungen und sorgen dafür, dass Bürger:innen, Unternehmen und Behörden sicher auf digitale Services zugreifen können. Von modernen Identitäts- und Zugriffsmanagement-Lösungen über Portale bis hin zu Trust Services und sicherheitskritischen Infrastrukturen leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung. Ihre Aufgaben • Steuern Sie den hochverfügbaren und sicheren Betrieb geschäftskritischer IT-Anwendungen und Services und stellen Sie die Einhaltung vereinbarter Service- und Qualitätsziele sicher. • Übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für den laufenden Betrieb Ihrer Applikationen und agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Betrieb, Applikationsmanagement, Entwicklung, und Fachbereichen. • Koordinieren und orchestrieren Sie betriebliche Abläufe, Changes und Betriebsaktivitäten und sorgen Sie für eine effiziente Zusammenarbeit aller beteiligten Stakeholder. • Analysieren und bewerten Sie betriebliche Risiken, Störungen und Performance-Themen und leiten Sie geeignete Maßnahmen zur nachhaltigen Stabilisierung und Optimierung der Services ein. • Steuern Sie Deployments, Releases und Changes über den gesamten Lifecycle hinweg und begleiten Sie deren erfolgreiche Umsetzung bis zur produktiven Inbetriebnahme. • Sichern Sie die Servicequalität durch Monitoring, Incident- und Problem-Management sowie durch die fachliche Begleitung von Tests, Abnahmen und Service Requests. • Bringen Sie Ihre technische Expertise in Projekte und Weiterentwicklungen ein und stellen Sie die Betriebsfähigkeit neuer Lösungen bereits in der Planungs- und Umsetzungsphase sicher. • Identifizieren und realisieren Sie Optimierungspotenziale in Betriebsprozessen, Automatisierung, Servicequalität und Effizienz und treiben Sie deren Umsetzung aktiv voran. • Vertiefen Sie Ihr Verständnis für fachliche und organisatorische Anforderungen und vertreten Sie die Interessen des Betriebs in strategischen und operativen Abstimmungen. • Leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Betriebsstabilität durch Ihre Mitarbeit in Wartungs- und Rufbereitschaftsdiensten (24x7). Sie bringen mit • Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation • Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in heterogenen IT‑Systemlandschaften • Fundierte Praxiserfahrung im Second-Level-Support • Souveräner Umgang mit mehreren der folgenden Technologien: • Linux-Systeme, idealerweise Red Hat Enterprise • Container-Plattformen, vorzugsweise OpenShift • Monitoring-Lösungen wie Zabbix oder Grafana • Webtechnologien vorteilhaft • Datenbanken, idealerweise PostgreSQL • Verständnis von ITIL-Prozessen oder Interesse, dieses Wissen weiter auszubauen • Organisationstalent und starke Kommunikationsfähigkeit • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 69.011,60 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit. Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier Benefits im BRZ • Flexible Arbeitszeit & Teleworking Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking • Zentrale Lage Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage • Aus- und Weiterbildung Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen • Gesundheit Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m. • Buddys & Mentoring Onboarding und Weiterbildungen • Betriebliche Vorsorge Einzahlungen ab EUR 100,-/Monat in die Bundespensionskasse • Beruf und Familie Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m. • Vergünstigungen Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften • Und vieles mehr! Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m. Weitere Benefits des BRZ Interessiert? Wir freuen uns von Ihnen zu hören! smart bewerben Ihr Kontakt im BRZ Alexander Charlos Talent Acquisition & Development Folgen Sie uns auf unseren Kanälen Xing LinkedIn Facebook Bluesky Instagram YouTube Ähnliche Stellen, die Sie interessieren könnten Jobkategorie Operations/Application Management Abonnieren Sie unseren Newsletter Der Recruiting-Prozess im BRZ Die Karriereseite des BRZ Chancengleichheit im BRZ