Sachbearbeiter - Zentrale Klärung / Tourenbetreuung (m/w/d)

Die Lagermax Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lagermax Group und steht als eine der Gesellschafterinnen hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren Kund:innen seit mehr als drei Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine:n Sachbearbeiter - Zentrale Klärung / Tourenbetreuung (m/w/d) Ort: 5550 Radstadt, Dechantswiese 8 Start: ab sofort Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden Sachbearbeiter - Zentrale Klärung / Tourenbetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben • Disposition und Kontrolle der Paket-Abholaufträge • Überprüfung der Zustell- und Abholqualität der Touren inkl. statistischer Auswertungen • Laufende Systempartner-Betreuung und -Akquise • Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement • Telefonische Kundenberatung und -betreuung • Überwachung der Pakete bis zur erfolgreichen Zustellung Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.) • Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook) • Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift • Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung • Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten Angebot • Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit • Möglichkeit zur 4-Tage-Woche • Gute Öffi-Anbindung / kostenlose Parkplätze • Essensgutscheine / Kantine • Mitarbeitervergünstigungen • Betriebliche Altersvorsorge • Mental Health Angebote • Fitness- und Gesundheitsangebote • Jobrad • Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten • Breites Angebot an Aus- und Weiterbildung • Motivierendes und wertschätzendes Miteinander • Onboarding-Programm • Mitarbeiterevents • Möglichkeit zur Mitgestaltung • Regelmäßige Mitarbeiterbefragung • Langfristige Perspektive • Über 105 Jahre Stabilität • Österreichisches familiengeführtes Unternehmen Gehalt Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 32.935,00 brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Eine freiwillige Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben. Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität. Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an: Lagermax Lagerhaus und Speditions AG HR Development, Benjamin Suchy Radingerstraße 16, 5020 Salzburg, Tel. , E-mail: Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 32.935 EUR jährlich Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Radstadt Berufsfelder: Sachbearbeitung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Lagermax Unternehmensgruppe Mitarbeiter*innenanzahl: Mitarbeiter*innen Standorte: Salzburg Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden Dienstort • Radstadt Erforderliche Kenntnisse • Word • Excel • Outlook Erforderliche Sprachen • Englisch A1 Erforderliche Ausbildung • kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.) Benefits • Flexible Arbeitszeiten • Gute Anbindung • Parkplatz • Essenszulage • Kantine • Personalvergünstigungen • Betriebliche Altersvorsorge • Psychische Gesundheit • Fitnessangebote • Gesundheitsmaßnahmen • Jobrad • Aus- und Weiterbildung • Team-Events Ansprechperson Benjamin Suchy HR Development