Support Engineer Network & Security (w/m/*)

Support Engineer Network & Security (w/m/*) • Wien • Vollzeit • mit Berufserfahrung Über uns Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Unser Angebot • Vereinbarkeit Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung • Perspektive Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach-und Führungskarriere • Eigenverantwortung Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit • Benefits Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit • Gehalt: Ab EUR 54.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package Deine Aufgaben • Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerk- und Security-Umgebungen im 2nd Level Support • Administration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Securitylösungen im Rahmen von Incident- und Change-Management • Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen Kundenumgebungen • Pflege und Aktualisierung der technischen Kundendokumentation • Teilnahme am Rufbereitschaftsrad (Remote) nach Bedarf Dein Profil • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen • Fundierte Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN oder Firewall-Technologien • Ausgeprägte Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise • Teamorientierung und professionelle Kommunikation im technischen Umfeld • Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) sowie idealerweise Erfahrung mit Herstellern wie Cisco, HPE Aruba, Check Point oder Fortinet und entsprechenden Zertifizierungen Dein Kontakt Gwendolyn Schwab Specialist Recruiting & Talent Acquisition