Supportmitarbeiter:in Mechanik (m/w/d)*

Supportmitarbeiter:in Mechanik (M/W/D)* Als Supportmitarbeiter:in Mechanik bist du verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von mechanischen Störungen. Du planst und koordinierst Technikereinsätze im Support-Umfeld und analysierst Störungen, um Lösungsvarianten zu erarbeiten. Im Dispatch unterstützt du Kollegen bei der Rufannahme, Ticketdokumentation und proaktive Kundenkommunikation. • Kundendienst / Support • Marchtrenk • Berufserfahrene Lisa-Maria Fölser People Relations Manager Jetzt bewerben Was man bei uns bewegt: • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von mechanischen Störungen • Planung und Koordination der Technikereinsätze im Support-Umfeld • Unterstützung der (Assistant-)Key Account Manager in technischen Angelegenheiten • Erkennen und Beheben von Störungspotentialen, um eine bestmögliche Anlagenverfügbarkeit zu gewährleisten • Unterstützung und Beratung der Kunden im fachgemäßen Umgang mit unseren Logistiklösungen • Rufannahme, Ticketdokumentation und proaktive Kundenkommunikation Was uns überzeugt: • Fundierte technische Berufsausbildung (Lehrabschluss Mechatroniker, Betriebselektrik, HTL Elektrotechnik, Maschinenbau, Anlagenbau) • Kenntnisse im Bereich Logistik und Steuerung von Vorteil • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil • Reisebereitschaft (ca. 5%) • Führerschein B • Hohes Maß an Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft Was wir bieten: • Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle-Service zum Bahnhof und zwischen den TGW-Standorten, E-Bikes, etc. • Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur • Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung und neuesten Technologien • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (Fitnessstudios, Massageangebote, Betriebsärzte, uvm.) • Teamevents zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits • Anbindung • Bildung • Nachhaltigkeit • Gym • Home Office • Duale Mitarbeiterbeteiligung • Mitarbeiterrestaurant • Kinderbetreuung Not the right job? Click here for our vacancies >> Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 41.271 Euro. Neugierig? Hier geht es zum Bewerbungsformular! Zum Bewerbungsformular *TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.