Telefonist*in (m/w/d) Inbound-Telefonie & Telefonfundraising

Als Fundraising-Agentur unterstützen wir zahlreiche Hilfsorganisationen dabei, Menschen für den guten Zweck zu begeistern. Wir suchen tatkräftige Verstärkung für Inbound-Telefonie und Hotline. Telefonist*in (m/w/d) Inbound-Telefonie & Telefonfundraising Ihre Aufgaben: • Betreuung einer bestehenden Service- und Spendenhotline • Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder • Erstellung und Optimierung von Gesprächsleitfäden • Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Ihr Profil: • Erfahrung im Bereich Inbound-Telefonie, Kundenservice oder Call Center • Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren • empathisches und serviceorientiertes Auftreten • strukturierte und selbstständige Arbeitsweise • sehr gute Deutschkenntnisse Wir bieten: • verantwortungsvolle Vollzeitposition mit großem Gestaltungsspielraum • kollegiales Team und kurze Entscheidungswege • umfassende Einarbeitung • eine sinnvolle Tätigkeit, bei der Sie gemeinsam mit namhaften Hilfsorganisationen gesellschaftlich etwas bewegen. Gehalt Einstiegsgehalt von EUR 2.800 brutto Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per smart bewerben! Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.800 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Salzburg (Stadt) Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: TeleDIALOG Fundraising GmbH Österreich Mitarbeiter*innenanzahl: 31 - 50 Mitarbeiter*innen Standorte: Salzburg Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 40 Stunden Dienstort • Salzburg (Stadt) Erforderliche Kenntnisse • Inbound-Telefonie • Kundenservice • Call Center Erforderliche Sprachen • Deutsch C1