After Sales Specialist Spare Parts (M/W/D)

After Sales Specialist Spare Parts (M/W/D) Ersatzteilabwicklung Deine Aufgaben: • Selbstständige Abwicklung von Ersatzteilanfragen, Angeboten und Aufträgen - von der Anfrage bis zur Rechnungslegung und Nachverfolgung • Prüfung von Verfügbarkeit, Lieferzeiten und technischen Anforderungen in Abstimmung mit Einkauf, Lager, Versand • Bearbeitung von Kundenrückfragen, Reklamationen und Abweichungen im Ersatzteilprozess • Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Artikeldaten in unseren Systemen • Unterstützung bei Auswertungen, Reportings und der Weiterentwicklung unserer After-Sales-Prozesse Dein Profil: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten • Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice, Ersatzteilgeschäft oder in der Dispo • Erfahrung mit SAP- und CRM-Systemen sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Strukturierte, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit MS Office sowie hohe Affinität zu digitalen Systemen Nice to have: • Jede weitere Sprache Wir bieten Dir: • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. • Eine strukturierte Einschulungsphase von drei bis sechs Monaten. • Ein motiviertes Team und regelmäßige Events (zB Firmenfeiern, Teamevents, Betriebsausflug,...). • Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern), eigener Mitarbeiterparkplatz, Mittagessen mit Firmenrabatt, firmenradl.at, Massage am Standort…. • Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten. Gehalt Das kollektivvertragliche monatliches Mindestbruttogehalt beträgt für Facharbeiter EUR 2.918,43 (KV-Metallgewerbe) - keine Sorge, je nach Erfahrung ist eine angemessene Überzahlung für uns selbstverständlich. Wenn Du Freude daran hast, in Deinem Arbeitsalltag etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilhaben möchtest, dann schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an: ECON GmbH, Biergasse 9, 4616 Weißkirchen oder per smart bewerben. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.918,43 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Weißkirchen an der Traun Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: ECON GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen Standorte: Weißkirchen Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden Dienstort • Weißkirchen an der Traun Erforderliche Kenntnisse • SAP- und CRM-Systeme • MS Office Erforderliche Sprachen • Englisch B2 Erforderliche Ausbildung • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Benefits • Team-Events • Aus- und Weiterbildung • Parkplatz • Essenszulage • Jobrad • Gesundheitsmaßnahmen Massage am Standort