After Sales Service Specialist (M/W/D)

After Sales Service Specialist (M/W/D) Technischer Innendienst Deine Aufgaben: • Technische Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden und unserer Niederlassungen per Telefon, E-Mail und Remote-Support • Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen, Reparaturaufträgen und Ersatzteilanfragen • Unterstützung bei der Optimierung bestehender Anlagen sowie bei technischen Verbesserungs- und Retrofitprojekten • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen, internen Abläufen und digitalen Servicewerkzeugen Dein Profil: • Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. HTL, Fachschule, Lehre mit entsprechender Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau, Anlagenbau, technischen Service, Kundendienst oder in der Mechatronik • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Strukturierte, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Nice to have: • Kenntnisse in der Kunststoffverfahrenstechnik • ERP- und CRM- Kenntnisse Wir bieten Dir: • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. • Eine strukturierte Einschulungsphase von drei bis sechs Monaten. • Ein motiviertes Team und regelmäßige Events (zB Firmenfeiern, Teamevents, Betriebsausflug,...). • Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern), eigener Mitarbeiterparkplatz, Mittagessen mit Firmenrabatt, firmenradl.at, Massage am Standort…. • Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten. Gehalt Das kollektivvertragliche monatliches Mindestbruttogehalt beträgt für Facharbeiter EUR 3.109,21 (KV-Metallgewerbe) - keine Sorge, je nach Erfahrung ist eine angemessene Überzahlung für uns selbstverständlich. Wenn Du Freude daran hast, in Deinem Arbeitsalltag etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilhaben möchtest, dann schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an: ECON GmbH, Biergasse 9, 4616 Weißkirchen oder per smart bewerben Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 3.109,21 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Weißkirchen an der Traun Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: ECON GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen Standorte: Weißkirchen Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden Dienstort • Weißkirchen an der Traun Nice-To-Have Kenntnisse • Kunststoffverfahrenstechnik • ERP- und CRM- Kenntnisse Erforderliche Sprachen • Englisch B2 Erforderliche Ausbildung • Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. HTL, Fachschule, Lehre mit entsprechender Berufserfahrung Benefits • Team-Events • Aus- und Weiterbildung • Parkplatz • Essenszulage • Jobrad • Gesundheitsmaßnahmen Massage am Standort