IT 1st & 2nd Level Support

Du interessierst dich für IT, arbeitest gerne lösungsorientiert und unterstützt Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Teil unseres IT-Teams bist du erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen und sorgst dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen und erhältst die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln. IT 1st & 2nd Level Support Deine Aufgaben: • Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support • Analyse, Bearbeitung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Geräten und Peripheriegeräten • Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten • Unterstützung bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur sowie der eingesetzten Systeme und Anwendungen • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern • Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Supportfällen • Mitarbeit bei IT-Projekten sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft Dein Profil: • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation) • Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365, Netzwerke und Hardware • Kenntnisse in Linux und im Bereich Visualisierung von Vorteil • Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise • Freude am direkten Kontakt mit AnwenderInnen und an der Lösung technischer Herausforderungen • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Wir bieten dir: Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu allen Unternehmensbereichen. Durch kurze Entscheidungswege und die enge Zusammenarbeit im Team kannst du eigene Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen. Eine strukturierte Einarbeitung unterstützt dich beim Einstieg. Gleichzeitig bieten wir dir eine langfristige Perspektive in einem stabilen mittelständischen Unternehmen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen IT-Infrastruktur, Systemadministration, Digitalisierung und IT-Projektmanagement. Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt! Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Weng im Innkreis Berufsfelder: IT, EDV Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Ginzinger electronic systems GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: Mitarbeiter*innen Standorte: Weng im Innkreis, Linz, Altheim Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden Dienstort • Weng im Innkreis Erforderliche Kenntnisse • Windows Betriebssysteme • Netzwerktechnik • Fehleranalyse • Benutzersupport • Softwareinstallation Benefits • Fitnessangebote • Flexible Arbeitszeiten • Home Office • Aus- und Weiterbildung • Parkplatz • Betriebsärzt*in • Team-Events Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: • Lebenslauf • Motivationsschreiben Ansprechperson Christine Haslinger Bereichsleitung HR