Mitarbeiter:in für Account Maintenance (all humans)

Mitarbeiter:in für Account Maintenance (all humans) Dienstort: Wien, Standort Erste Campus Arbeitsausmaß: Vollzeit (38,5 Stunden) Unternehmen: Erste Operations GmbH Abteilung: Customer Operations - Account Maintenance & Closure Services Die Erste Operations führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch. Unser Ziel ist es, unsere direkten Kund:innen, die Vertriebsmitarbeiter:innen der Banken und Sparkassen, optimal zu unterstützen, um gemeinsam ein effizientes, zufriedenstellendes Bankenerlebnis zu garantieren. Wir sind ca. 320 Kolleg:innen am Standort Erste Campus in Wien. Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiteinteilung mit Homeoffice Top Weiterbildungsmöglichkeiten Sicherer & moderner Arbeitsplatz mit Perspektive Beste öffentliche Verkehrsanbindung Essenszuschuss in mehreren Restaurants am Erste Campus Deine Tasks • Erste Ansprechperson für vielfältige Fragestellungen zu Kunden, Konten, Karten und Zahlungsverkehr • Präzise Berechnung individueller Konditionen und Sondervereinbarungen • Verlässliche Erstellung von Bestätigungen und kundenrelevanten Dokumenten. • Verantwortung für die laufende Wartung von Konsortialfinanzierungen Dein Hintergrund • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Genauigkeit • Gute MS Office Kenntnisse • Starke Kunden- und Serviceorientierung • Sehr gute Kommunikation in Deutsch (mündlich und schriftlich) Unser Angebot Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) beträgt nach dem geltenden Gewerbe- Kollektivvertrag Euro 34.104,70 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich! Kontakt: Cansu Dilbaz T: smart bewerben Erste Operations GmbH Am Belvedere 1, 1100 Wien Die Bewerberinnen und Bewerber haben keinen Anspruch auf Abgeltung angefallener Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind.