Mitarbeiter:in für das Kundenservice

Wir sind ein Tochterunternehmen der Salzburg AG für Energie, Verkehr & Telekommunikation mit zentralem Sitz in der Stadt Salzburg. Wir betreuen exklusiv die Kund:innen der Salzburg AG im Privat- und Geschäftskundenbereich über alle Sparten (Energie, Telekommunikation und Verkehr). Wir sind rund um die Uhr telefonisch für unsere Kund:innen erreichbar und bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und über andere digitale Kanäle. Bei uns steht Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Zur Verstärkung unseres neuen Teams im Lungau suchen wir Mitarbeiter:innen für das Kundenservice in St. Michael im Ausmaß von 40 Stunden/Woche Aufgabenbereich: • Verantwortungsvoll und begeistert Kund:innen betreuen • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen • Auskünfte zu den Produkten und Dienstleistungen der Salzburg AG erteilen und Lösungen anbieten • Nachbearbeitung von Kundenanliegen Sie bringen mit: • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten • Angenehme Telefonstimme und ausgezeichnete Deutschkenntnisse • Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse • Grundkenntnisse Englisch • Sehr gute PC-Kenntnisse • Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise • Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein • Teamfähigkeit und Belastbarkeit • Bereitschaft für Dienste am Wochenende und Nachtdienst • Bereitschaft zur Teilnahme an einer umfassenden, strukturierten Einschulung zu unseren Produkten in Salzburg (ca. 5 Wochen) Wir bieten: • Eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit • Ein freundliches, dynamisches Arbeitsklima in einem motivierten Team • Umfassende, strukturierte Einschulung zu unseren Produkten • Homeoffice-Möglichkeit • Nach Einarbeitungszeit ein unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen Salzburger Unternehmen mit entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten • KV-Mindestgehalt von mindestens EUR 2.531,48 brutto pro Monat (je nach Berufserfahrung; auf Vollzeitbasis) Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online via smart bewerben Für Fragen steht Ihnen Frau Patricia Wolters unter der Telefonnummer 0662/8884-1486 zur Verfügung. Salzburg AG Kundenservice GmbH Alois-Schmiedbauer-Straße 2, 5020 Salzburg