Praktikant:in im Guest Service (m/w/d)

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und willst echte Praxiserfahrung in einem wachsenden Startup sammeln? HostU betreibt eine digitale Rezeption für Ferienwohnungen und sucht motivierte Praktikant:innen über den Sommer! Praktikant:in im Guest Service (m/w/d) - Starte durch in einem spannenden Startup! Wien | 40 h/Woche | Juli-September | mind. 1 Monat Aufgaben Nach einer strukturierten Einschulung bist du als Teil unseres Gästeservice-Teams die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Aufenthalt! Deine Hauptaufgaben umfassen: • Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Fragen der Gäste, beispielsweise zum Check-in oder zur Ausstattung der Ferienwohnung. • Aufnahme und Weiterleitung von gemeldeten Problemen an die zuständige Stelle zur weiteren Bearbeitung. Anforderungen • Mindestalter: 18 Jahre (erforderlich für den eigenverantwortlichen Umgang mit sensiblen personenbezogenen Daten gemäß DSGVO) • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau • Englischkenntnisse auf kommunikationsfähigem Niveau (B2) • Erste Erfahrungen im Office oder im Servicebereich - z. B. durch geringfügige Tätigkeiten, Nebenjobs oder vergangene Praktika • Sicherer Umgang mit macOS (Basiskenntnisse) Einschulung: Kein Vorwissen nötig - wir bringen dir alles bei, was du für den Job brauchst! Arbeitszeiten Unser Büro hat Montag bis Samstag von 09:30-18:00 Uhr geöffnet . Du arbeiten dabei ganz normal 5 Tage pro Woche im flexiblen Rotationsmodell. Sonn- und Feiertagsdienste fallen nur gelegentlich an und werden fair im Team aufgeteilt. Praktikumsdauer & Perspektive: Das Praktikum umfasst 40 Stunden pro Woche und läuft von Juli bis September, mit einer Mindestdauer von einem Monat. Im Anschluss ist eine geringfügige Beschäftigung mit 10 Stunden pro Woche möglich - ideal für Studierende, die das Praktikum in den Ferien absolvieren und danach neben dem Studium weiterarbeiten möchten. Eine Übernahme in Teilzeit oder Vollzeit ist nach dem Praktikum ebenfalls möglich, je nach gegenseitigem Interesse. Gehalt Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 1.050 EUR und 1.500 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Bitte beachte, dass sich die Gehaltsspanne aufgrund von Änderungen im Kollektivvertrag noch anpasst werden kann. Überstunden Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten. Bist du bereit für diese Challenge? Dann bewirb dich jetzt als Praktikant:in in der Gästebetreuung bei HostU! Bewerbung: Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbungsformular unter folgendem Link: https://qrco.de/recruitingHostU Bewerbungen über Email oder Telefon werden nicht berücksichtigt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Praktika) Gehalt: 1.050 EUR bis 1.500 EUR monatlich Positionsebene: Berufseinstieg Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Wien Berufsfelder: Gastronomie, Tourismus Offene Stellen: 2 Stellen offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: HostU GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 1 - 10 Mitarbeiter*innen Standorte: Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Praktika) • Montag bis Samstag • 40 Stunden Dienstort • Wien Erforderliche Kenntnisse • macOS Erforderliche Sprachen • Deutsch C2 • Englisch B2 Benefits • Snacks Genieße eine Auswahl an Snacks, die dir jederzeit zur Verfügung stehen. • Getränke Wir bieten eine Vielfalt an Kaffee, Tee und erfrischenden Kaltgetränken - für deinen Kaffee bieten wir dir natürlich auch Milch und Milchalternativen an • Gute Anbindung Unser Büro befindet sich nur wenige Gehminuten von der U-Bahn entfernt • Obst Bediene dich an frischem Obst für eine gesunde Stärkung zwischendurch. • Hunde geduldet Dein Hund darf dich gerne nach vorheriger Absprache ins Büro begleiten, solange die Arbeitsatmosphäre nicht beeinträchtigt wird. • Aus- und Weiterbildung Bei uns erhältst du ein umfangreiches und praxisnahes Wissen über die junge und spannende Branche der Kurzzeitvermietung, das dich in deiner Karriere weiterbringt. Alle Infos zur Bewerbung Bewerbungsprozess • Schritt 1: Bewerbungsformular Bewirb dich bei uns schnell und unkompliziert über unser Online Bewerbungsformular. • Schritt 2: Gespräch per Videocall Im nächsten Schritt lernen wir uns in einem Videocall kennen und tauschen uns über deine Erfahrungen und unsere Erwartungen aus. • Schritt 3: Kennenlernen im Büro In der letzten Phase laden wir dich in unser Büro ein, damit wir uns persönlich kennenlernen und du einen Eindruck von unserem Arbeitsumfeld bekommst. Gewünschte Bewerbungsunterlagen: • Lebenslauf Ansprechperson Valentina Mussner HR Managerin