Stellenbeschreibung
Rezeptionist/In Vollzeit
ASE Services Süd GmbH
Premstätten, Graz
Die SHH-Hotelgruppe steht für herzliche Gastfreundschaft, moderne Strukturen und ein starkes familiäres Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierte und serviceorientierte Rezeptionist/In, die unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise professionell begleitet.
Deine Aufgaben:
* Professionelle Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden (telefonisch, schriftlich und persönlich)
* Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer Gäste
* Erstellung von Rechnungen, Kassaführung und allgemeine administrative Aufgaben
* Bereitstellung von Informationen zu unseren Hotels, Services und den Sehenswürdigkeiten der Regionen
* Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
* Abstimmungsarbeiten mit der Buchhaltung
* Mitarbeit bei Projekten (Marketing, Kunden- & Gästeakquise)
* Koordination und Zusammenarbeit mit Housekeeping, Instandhaltung, Verwaltung, etc.
* Unterstützung beim Check-In über unsere Self-Check-In-AutomatenDeine Qualifikationen:
* Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Tourismus, jedoch nicht zwingend erforderlich)
* Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice
* Kenntnisse in PMS Apaleo und/oder BMD NTCS wünschenswert
* Gute MS-Office Kenntnisse und Praxis
* Führerschein B
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Die Bereitschaft zur Mitarbeiter im Journaldienst muss gegeben sein
* Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke, hohe Gäste- und Serviceorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und absolute TeamfähigkeitUnser Angebot:
* Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen
* Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenem Verantwortungsbereich
* Familiäres Betriebsklima, wertschätzender Umgang und motivierte Kollegen/Innen
* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der SHH-Hotelgruppe
* Kostenfreie Parkmöglichkeit
* Ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.200,-- auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikationen gegeben!Dein Ansprechpartner:
SHH GmbH (SHH-Hotels)
Andreas Schadler:
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!