Reservation & Accommodation Specialist

✨ Über uns bnetwork ist ein führendes Unternehmen für Unterkunftsmanagement bei Großveranstaltungen, mit mehreren Standorten in Europa und Asien. Was bedeutet das? Wir betreuen das komplette Thema Hotel von A - Z bei Messen, Kongressen und weiteren Events. Unser Wiener Büro wurde 2024 eröffnet, und wir suchen nun engagierte Talente, die Teil eines jungen, dynamischen Teams sein wollen. Reservation & Accommodation Specialist 🧭 Deine Aufgaben • Pflege und Aufbau von Beziehungen zu Hotels an strategischen Standorten • Verhandlung und Buchung von Zimmern für Großveranstaltungen in Wien • Bearbeitung von Kundenanfragen (Gruppen oder Einzelpersonen) • Erstellung und Kommunikation von Angeboten und Kostenvoranschlägen • Unterstützung der Teilnehmer:innen & Kundenbetreuung • Vertragserstellung und Nachverfolgung von Zahlungen Diese Position ist ideal für jemanden, der eine Leidenschaft für Verhandlungen, Projektkoordination und Kundenservice in einem internationalen Umfeld miteinander verbindet. 🎓 Dein Profil • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil) • 2-5 Jahre Berufserfahrung in der Hotel, Event & Reisebranche - idealerweise Reservierung, Rezeption, Account Management, Events, Gruppenreisen etc.. • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. • Autonome Arbeitsweise, Flexibilität, Vielseitigkeit und Liebe zum Detail. • Sicheres Auftreten in einem dynamischen, internationalen Umfeld. • Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Tools (Outlook, Excel, Word); weitere IT, CRM oder Buchungssystemkenntnisse sind von Vorteil. 🎁 Was wir bieten • Ein junges, internationales Team mit viel Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung • Arbeit in einem internationalen Umfeld mit namhaften Kunden • viel Raum zur Mitgestaltung • Büro im Herzen Wiens • Flexible Arbeitszeiten (Start zwischen 8-10h) • Home Office an einem Tag pro Woche (nach Abschluss der Probezeit) • Unbefristeter Vollzeitvertrag. Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.225 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Mindestgehalt für diese Stelle liegt bei 2.600 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag für Reisebüros. Überstunden Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.600 EUR monatlich Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wien 1. Bezirk (Innere Stadt) Berufsfelder: Gastronomie, Tourismus, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: bnetwork Vienna GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: Mitarbeiter*innen Standorte: Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) • Montag bis Freitag • 38,5 Stunden • 20 % Homeoffice • Reisebereitschaft 5 % Dienstort • Wien 1. Bezirk (Innere Stadt) Erforderliche Kenntnisse • Reservierungssysteme • Kundendatenverwaltung • Computerkenntnisse • MS Office • Telefonische Kommunikation • Mehrsprachigkeit • Konfliktlösung • Gästebetreuung Nice-To-Have Kenntnisse • Buchungssysteme • Datenbankmanagement Erforderliche Sprachen • Deutsch C2 • Englisch C1 Nice-to-have Sprachen • Spanisch A2 Benefits • Aus- und Weiterbildung auch im Ausland in anderen Büros ( Cannes, Barcelona) • Home Office • Gute Anbindung • Flexible Arbeitszeiten • Firmennotebook • Obst • Team-Events Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: • Lebenslauf • Gehaltsvorstellung Ansprechperson Christina Strohschneider Head of Vienna Office